香港旅游業(yè)擬聘“影子調查” 潛伏團內反制“影子團員”
10月，有內地游客在港遇襲后身亡，這個事件揭出了內地赴港低價團、零團費旅游團等亂象，其中有所謂“影子團員”“潛伏”在團里的情況。這些人實際上受雇于無良旅行社，假扮成游客在團隊里面，伺機誘導甚至威脅真正的游客去指定地點購物。該情況被揭露之后也引起了各方的注意。
為此，香港旅游業(yè)界正準備采取應對的措施，其中一個方法就是相對應地加入“影子調查員”。香港旅游業(yè)議會總干事董耀中表示，“我們一直都在找人暗訪，也就是俗稱的‘放蛇’，一直都在做。但是我們會再加強。如果有經常說的‘影子團員’，最好的對付辦法就是有‘影子調查員’。我們會加強這方面的巡查。他們會在內地報名參團，以一個普通團友的身份來（香港），然后會告訴我們他們（旅行團）整體的安排，（如果）發(fā)現(xiàn)有什么不妥，或者有強迫購物，就會做出相應的安排。”
根據(jù)董耀中的介紹，十一黃金周期間國家旅游局進行的暗訪很有效率，香港方面打算借鑒，在內地各省市聘請專人去當“影子調查員”，發(fā)現(xiàn)有問題，就會報告給旅游業(yè)議會去進行處罰或者轉交給執(zhí)法單位。旅游業(yè)議會將會把這個措施常態(tài)化，一可以嚇阻無良旅行社，二可以更加了解內地團的情況。
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