10中旬某旅行社計調(diào)小王接一團(tuán)隊9人，出機(jī)票，客人名字馮玲玲，結(jié)果小王粗心大意把玲玲寫成了琳琳，導(dǎo)致客人無法登機(jī)，又因和航空公司及機(jī)場協(xié)商很久耽誤了重新出票的時間，導(dǎo)致客人最終無法登機(jī)，為不影響整個行程，公司只好為該客人改航班并且升艙，讓客人完成行程，最終該社因為一字之差，損失2800元。
旅游無小事、細(xì)節(jié)決定成敗，旅游計調(diào)萬萬馬虎不得、吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。別人吃塹我長智。
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